Lieferbedingungen und Ablauf

Probekiste:
Sie können unser Angebot auch einmalig zur Probe bestellen. Die Lieferung erfolgt in einer Einwegverpackung. Um den wöchentlich wechselnden Inhalt unserer Sortimente besser beurteilen zu können, empfehlen wir, das Abo für eine gewisse Zeit zu erproben. Dies ist ganz ohne Risiko, da Sie keinerlei Verpflichtungen eingehen!

Bestellung:
Bestellen Sie Ihre AboKiste bequem über unseren Onlineshop, telefonisch, per Fax oder senden Sie uns den ausgefüllten Bestellschein zu!

Mindestbestellwert:
Unser Mindestbestellwert liegt bei 15,- €.

Liefergebühr:
Pro Lieferung Ihrer Bestellung an einen Ort Ihrer Wahl fällt eine Liefergebühr von 3,30 € an.

Liefertermin:
Sie erhalten Ihre Kiste an einem festgelegten Wochentag. Eine bestimmte Tageszeit kann nicht garantiert werden.
ACHTUNG: An Feiertagen liefern wir nicht! Liegt ein Feiertag vor oder auf Ihrem Liefertag verschiebt sich die Anlieferung um einen Tag nach hinten.

Pfand:
Wir liefern unsere Waren in lebensmittelechten Pfandkisten, für die ein Pfand von jeweils 6,15 € berechnet wird. Für Flaschen/Glas-Träger von Milchprodukten, Saft und Bier berechnen wir 1,55 €, für Weinträger 2,50 €. Für Pfandflaschen und Pfandgläser erheben wir ein Pfand von 0,08 oder 0,15 € (abhängig von der Glasart). Die Styroporboxen für den Fleischtransport werden mit 5,00 € bepfandet.

Änderungen / Urlaub:
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, können Sie das bis zu 2 Tage vor dem Liefertermin tun.

  • Liefertermin Mo.: Änderungswünsche bis Fr. 13:00Uhr
  • Liefertermin Di.: Änderungswünsche bis Fr. 13:00Uhr
  • Liefertermin Mi.: Änderungswünsche bis Mo. 13:00Uhr
  • Liefertermin Do.: Änderungswünsche bis Di. 13:00Uhr
  • Liefertermin Fr.: Änderungswünsche bis Mi. 13:00Uhr


Dieses Zeitfenster wird auch für Bestellungen, Abbestellungen und andere Wünsche benötigt.

Rufen Sie uns an, schicken Sie ein Fax, eine E-Mail oder nutzen Sie unseren Online Shop:
Fon 0231 / 92 31 34 - 0
Fax 0231 / 92 31 34 - 14,

E-Mail: kunde@abokiste24.de

Sonderwünsche:
Teilen Sie uns Ihre Abneigungen und Vorlieben bezüglich der Sortimentszusammenstellung mit. Ihre Sonderwünsche finden Berücksichtigung.

Bezahlung:
Sie bezahlen immer montags rückwirkend für die Lieferung der Vorwoche bequem per Bankeinzug. Bitte füllen Sie hierfür die Einzugsermächtigung auf dem Bestellschein aus. Jeder Lieferung liegt ein detaillierter Lieferschein bei. Die Abrechnung zum Bankeinzug kommt Ihnen mit der jeweils zeitnächsten Abokiste zu.

Deponierung:
Wir liefern Ihre Bestellung bis zu Ihrer Wohnungstür oder einem von Ihnen gewünschten Platz. Ist dies in Einzelfällen, z.B. aus verkehrstechnischen Gründen, nicht möglich, werden Sie von uns darauf hingewiesen. Bitte vereinbaren Sie dann mit dem Fahrer ein anderes, gut erreichbares Depot, in dem Ihre Ware nicht zu Schaden kommt. Darüber hinaus können wir für Frische und Vollständigkeit nicht garantieren.

Kündigung:
Sie können Ihr Abo bei uns jederzeit kündigen! Wir liefern nach Ihrer Kündigung nur noch einmal. Die letzte Lieferung erfolgt in einer Einwegverpackung, um das Pfand auszugleichen.

Beanstandungen und Fragen:
Wir bemühen uns stets, Ihren Wünschen entsprechend einwandfreie Lebensmittel zu liefern. Sollten Sie dennoch Anlaß zu Reklamationen haben, sich Ihnen Fragen zur Abrechnung oder zu Produkten stellen, rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne!